فعالیت حرفهای خود را در حوزه فناوری از سال 1379 آغاز کردم و طی 25 سال تجربه کاری، در نقشهای گوناگونی از جمله مدیر پروژه، مشاور فناوری اطلاعات، طراح و توسعهدهنده نرمافزار، تولیدکننده دورههای آموزش الکترونیک، مدیر پشتیبانی فناوری اطلاعات، مدیر مرکز ارتباط با مشتریان، منتور و مربی نیروهای پشتیبانی و ایجنتهای مراکز تماس فعالیت داشتهام. در سال 1402 با انگیزه پشتیبانی از کسبوکارهای نوپا و سرمایهگذاری در استارتاپها برای رشد و توسعه فناوریهای نوین همبنیانگذار مرکز نوآوری مگنت بودهام.
علاوه بر این، سابقه تعامل و حضور در مراکز نوآوری و شتابدهندههای بینالمللی همچون
- Station F (فرانسه - پاریس)
- TechQuartier (آلمان - فرانکفورت)
- Microsoft for Startups (آلمان - برلین)
- Yes Box (سوئد - گوتنبرگ)
- Startup Yard (جمهوری چک - پراگ)
- Josef Innovation Center (آلمان - نورنبرگ)
تجربه من را در اکوسیستمهای نوآوری و استارتاپی بینالمللی گسترش داده است.
در این مسیر، با سازمانها و شرکتهای برجستهای همکاری نمودهام که در حوزههای بیمه و مالی، فناوری اطلاعات، آموزش الکترونیک، خدمات شهری و دولتی نقش کلیدی دارند، از جمله:
- حوزه بیمه و مالی :بیمه معلم، بیمه دی، بیمه ملت، بیمه آسیا، بانک ملت
- حوزه فناوری و نوآوری: فناوران اطلاعات خبره، کارانگر اطلاعات خبره، برگزارکنندگان کنفرانسهای بینالمللی سلامت، سازمان جهانگردی و اتومبیلرانی
- حوزه خدمات دولتی و شهری: سازمان خدمات درمانی، سازمان تأمین اجتماعی، شهرداری تهران، وزارت بهداشت، اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی
- حوزه آموزش الکترونیک: مؤسسه آموزشی کهکشان نور، گروه آموزشی میلرن، مترو تهران
دریافت جایزه:
🏆 برنده جایزه نخست تولید محتوای بلاکچین تون در کامیونیتی فارسی – ۱۴۰۰
The first prize of TON blockchain content production in Persian community
🏆 دریافت لوح تقدیر بازیگری و لوح تقدیر گویندگی تیتراژ در جشنواره دانشجویی (بازیگر مهمان جشنواره) - 1394
کنشگریهای انساندوستانه:
🎵 اجرای برنامه و موسیقی برای کودکان در شیرخوارگاه آمنه – ۱۳۹۶
🎵 اجرای برنامه و موسیقی برای کودکان در بنیاد بیماران پروانهای (EB) – ۱۳۹۷
🎵 اجرای برنامه و موسیقی برای بیماران آتروفی عضلانی نخاعی (SMA) – ۱۳۹۷
سوابق هنری:
- هنرآموخته بازیگری در بنیاد هنری استاد سمندریان و بانو هما روستا
- دارای گواهینامه مدیریت دوبلاژ از سازمان فنی و حرفهای
- دارای گواهینامه دوره موسیقی کودک بر اساس نگرش اُرف-شولوِرک
- همکاری با رادیو تهران و شبکه نمایش، ....
- نقش اول تئاتر مائوزر به (گروه تئاتر 6) بهمن و اسفند 1393 {تئاتر شهر تهران}
- نقش اول تئاتر بوف کور (گروه تئاتر 6) فروردین و اردیبهشت 1395 {تئاتر شهر تهران}
- فعالیت در استودیوی شخصی در زمینه طراحی و ضبط تیزرهای تبلیغاتی، نریشن، دوبله، موسیقی و آهنگسازی
- گوینده نقش بتمن در سریال انیمیشن بتمن، گوینده نقش مکس در فیلم سینمایی مد مکس، گوینده نقش جینی در فیلم سینمایی علاءالدین ...
سوابق ورزشی:
-
- دان دو جهانی در رشته کیوکوشین کاراته
- دارای تاییدیه داوری و مربیگری از فدراسیون کاراته
- حضور در مسابقات کشوری کاراته در رده سنی بزرگسالان
آخرین سخنرانیها و رویدادهای کلیدی:
- کنگره موبایل ایران
- موضوع سخنرانی: موفقیت و شکست استارتاپها
- سال 1403
- رویداد استارتاپی اصفهان
- موضوع سخنرانی: هوش مصنوعی و تحول دیجیتال
- سال 1403
- دانشگاه اکو - دانشگاه علامه طباطبایی
- موضوع سخنرانی: سه ضلع زیستبوم نوپا
- سال 1403
دستاوردهای شاخص فنی و حرفهای
- تحول دیجیتال و توسعه زیرساخت:
- راهاندازی سرویس مخابراتی VoIP در مقیاس کشوری، همراه با طراحی باشگاه مشتریان و ارائهی خدمات آنلاین.
- طراحی و توسعه سامانهی نامهنگاری سازمانی مبتنی بر Exchange Server برای بهبود ارتباطات داخلی.
- رهبری نوآوری و محصولات فناورانه:
- همبنیانگذاری و راهاندازی مرکز نوآوری و شتابدهنده مگنت با تمرکز بر رشد استارتاپها و تیمهای نوپا.
- طراحی و پیادهسازی سامانه جامع رجباف؛ نخستین نرمافزار کامل فرش دستباف ایران در دو نسخهی وب و دسکتاپ.
- راهاندازی استارتاپهای حوزه آموزش و فناوری از جمله کارانگر و میلرن به عنوان پلتفرمهای تولید و توزیع محتوای الکترونیکی.
- تولید نخستین مجموعهی آموزشی چندرسانهای برای ابزار بیمهگری شرکت فناوران، مورد استفاده در اکوسیستم بیمه کشور در سال 1387.
- ارتقاء تجربه مشتری و پشتیبانی سازمانی:
- آموزش و رهبری تیم پشتیبانی، طراحی و استقرار سیستم پشتیبانی مبتنی بر نرمافزار متنباز؛ عملیاتیسازی در ۴۰ شعبه و حدود ۱۰۰۰ نمایندگی فعال.
- آموزش و رهبری تیم ارتباط با مشتریان، ارائهی خدمات باکیفیت به بیش از ۷۰۰ تماس روزانه با تیمهای چهار نفره، از طریق آموزش مستمر، پایش عملکرد، و ارزیابی منظم؛ دستیابی به رضایت بالا در تجربهی مشتریان.
- برگزاری دورههای آموزش حضوری و آنلاین، برای مدیران و کارکنان سازمانها در سراسر کشور با هدف ارتقاء مهارتهای دیجیتال.
زمینههای کاری فنی:
- برنامهنویسی و توسعه نرمافزار
✔ C | C++ | C# | PHP | Action Script | Cold Fusion
✔ Linux (RedHat, Debian, Fedora, SUSE, CentOS, Ubuntu)
✔ Windows Server (Active Directory, DHCP, IIS, Apache, Exchange, DNS, ISA, Routing)
✔ Server Virtualization
✔ Portals & CMS (DNN, PHP Nuke, Joomla, WordPress)
- پایگاههای داده و تحلیل اطلاعات
✔ SQL Server | MySQL
✔ QlikView – Data Analytics & Dashboards
- زیرساختهای مخابراتی و ارتباطی
✔ VoIP & Asterisk (PIAF, FreePBX, Issabel)
- ابزارهای مدیریت و اتوماسیون سازمانی
✔ Microsoft Dynamics | Microsoft SharePoint | Microsoft System Center Configuration Manager
- هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
✔ Generative Pre-trained Transformer Mastery
✔ Prompt Engineering
✔ A+ | Network+ | MCSA | MCSE | SCOM
سِمَتهای رسمی سازمانی:
- همبنیانگذار و معاون مرکز نوآوری مگنت
📍 مرکز نوآوری مگنت | دی ۱۴۰۲ – تاکنون
- هدایت و توسعه اکوسیستم نوآوری و فناوری
- همکاری با استارتاپها و سرمایهگذاران برای رشد و توسعه فناوریهای نوین
- نظارت بر فرایندهای شتابدهی و برنامههای حمایتی برای کسبوکارهای نوپا
- رئیس حاکمیت الکترونیک مدیریت فناوری اطلاعات
📍 شرکت بیمه معلم | مرداد ۱۳۹۲ – دی ۱۴۰۲
- طراحی و پیادهسازی زیرساختهای ارتباطی، فناوری اطلاعات و امنیت سایبری
- توسعه سیستمهای دیجیتال برای بهبود کارایی و شفافیت در فرآیندهای بیمهای
- نظارت بر اجرای سیاستهای حاکمیتی و دیجیتالسازی خدمات
- سرپرست مرکز ارتباط با مشتریان
📍 شرکت بیمه معلم | بهمن ۱۳۹۰ – تیر ۱۳۹۲
- مدیریت و بهینهسازی فرآیندهای ارتباط با مشتریان
- پیادهسازی سیستمهای CRM و بهبود تجربه مشتری
- سرپرست پشتیبانی فناوری اطلاعات
📍 شرکت بیمه معلم | دی ۱۳۸۹ – دی ۱۳۹۰
- مدیریت تیمهای پشتیبانی فنی و حل مشکلات شبکه و نرمافزار در مقیاس کشوری
- توسعهدهنده نرمافزار و کارشناس توسعه
📍 بیمه معلم و بیمه دی | ۱۳۸۴ – ۱۳۸۹
- توسعه و بهینهسازی سیستمهای بیمهای و مالی
- پیادهسازی پایگاههای داده و نرمافزارهای تحت وب
- مهندس سختافزار و شبکههای کامپیوتری
📍 دکتر کامپیوتر | ۱۳۸۲ – ۱۳۸۴
- راهاندازی و نگهداری شبکههای کامپیوتری و سرورها
📍 شرکت فنیمهندسی رهجویان نوین اطلاعات | ۱۳۷۹ – ۱۳۸۲
- طراحی و توسعه نرمافزارهای سفارشی
اطلاعات تماس: